【小昭优选】如何帮助消费者做选择?

from丨小昭说广告

买东西时,总想货比三家,看了某东逛某宝,生怕买完了再后悔。

去商场吃饭,往往会选择人多的地方,因为人多就代表好吃,我们通过这样的方式减少选择的痛苦。

利益的权衡,成为每个用户的人生必修课。我们常常对自己的决定产生怀疑,大大降低了购买产品后的满意度。

那到底该如何帮助消费者做选择呢?

这些怀疑与悔意的诞生,通常不是由于选择过少,而是由于选择太多,每一次的决策都很痛苦。因为总会觉得,被拒绝的那些更好,或者应该还有更好的。

01

—— 简化购买选项 ——

如何优雅做到 让用户买过不后悔!

喜欢吃甜食的小昭最近发现一个很有意思的甜品店,每天只做一种蛋糕,这也就意味着,你只有选择吃或者不吃的权利。

这家店不同于常规的店铺,装修一般,店面很小,单价50左右,每天却要卖出好几千份。

店内招牌上清楚得写着:无它种类,每天一款,永远不卖隔夜食物。

没有选择就是做好的选择,苹果公司每年只出1-2款手机,销量却遥遥领先,无论是产品本身还是产品品类,都将简化做到了极致,降低了选择的矛盾感,缩短了购买时间。如此简化购买选项,谁说不是更好的选择呢?

02

—— 让用户多付出 ——

如何优雅做到 让用户买过不后悔!

双十一就是个很好的栗子,很多用户为了买到心仪的宝贝,彻夜不眠通宵排队抢购,甚至于活动开始前的好几个月就将商品加入购物车。

想想看,同样的宝贝,一个是辛辛苦苦等到00:00才抢到的,一个是任性下单、一键付款就可以到的,你会更喜欢哪个呢?

所以,只要产品具有足够的吸引力,让用户多等一等,多付出一点,又有何妨?

03

—— 最优产品推荐 ——

如何优雅做到 让用户买过不后悔!

朋友说:小昭,你家的东西太少了,应该多搞一点的。

小昭:呃……

【小昭优选】的初衷,便是精而少的优品推荐,产品是不多,但品质上我们给到了大家严格的保障,才有了持续稳定的复购率。最让小昭自信的一点是,很多朋友来买东西,几乎是不看店内公告和产品详情的,付了款,就好像什么都没有发生一样。

工作小插曲:

前几天做账时发现,少给一位朋友返现10块钱。当我联系她时,她说:竟不知有此返现活动。因为当时什么都没看,直接付款了。如何优雅做到 让用户买过不后悔!拆红包时,是不是还有点小激动呢?

产品虽少,但样样亲测优选,假如每次购买都很愉悦,你还会为选择而烦恼吗?

04

—— 客观认知一致 ——

如何优雅做到 让用户买过不后悔!

有朋友问:小青柑的特色是什么?

小昭答:不甜。

他说:这也算特色?

但它确实不是浓甜的。小青柑看似外貌平平,实际柔嫩多汁,口感清新淡雅,细腻雅致,果粒松散明亮,入口即化,打开皮的那一瞬间,即香飘满屋。(时光穿梭:

原文中此处为链接,暂不支持采集

水果口感果果不同,比如甜石榴就是浓甜的,冰糖橙就是浓甜的,释迦果就是浓甜的。所以,水果这东西,如果只用甜与不甜去衡量,未免有些狭隘了。

听了小昭对“不甜”的解释后,朋友买了两箱。

如何优雅做到 让用户买过不后悔!

也有朋友说:卖水果的风险特别大,每个人的口味都不同。但是仔细想想,做什么没有风险呢?没有一样产品是可以满足所有用户的需求的。

开个川菜馆,不能保证每个人都喜欢吃辣的,开个蛋糕店,也不能保证每个人都喜欢吃甜食,所以,既然选择了,我们就一定会保证它是健康的,新鲜的,优质的,其他,交给用户去评说。

PS:元旦的时候,王先生说,小青柑卖了1000箱+,真是可喜可贺呀。

广告的目的是促进销售,但不是毫无标准的口若悬河。客观的描述物质本身,给予用户合适的心里认知。否则,就算是用户买单了,也会因为巨大的心理落差而后悔,售后和客诉就有的忙了。

小昭说广告:

当下,为了避免消费者权衡利弊的痛苦过程,越来越多的企业不再简单的追求大而全的产品策略,而是通过打造精而少的产品策略来减少用户的选择成本。将有限的精力集中于精细化产品打造,最大限度的减少用户的决策成本。

当然,这并不代表多样化就没有存在的价值,而是在信息越来越多、越来越注重效率的今天,决定给用户多项选择的同时,一定要帮他们做好选择,降低负面情绪,为品牌或产品赢得一席之地。

欢迎关注 小昭说广告

做品牌 找小昭

今天的推送就是酱紫

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至举报,一经查实,本站将立刻删除。本文链接: http://www.tgcxw.com/rexun/54643.html

(5)
上一篇
下一篇

相关推荐

  • 【钓鱼日记】一味EX4.5m线组

    时间:2022.01.08鱼竿:一味EX 4.5m线组:1.2+0.4 袖1饵料:四号六号大板鲫终于又等到周末了,又可以去钓鱼了,周五下班比较晚了,就懒得去了,到了九点半左右,想着出门去打两把红虫颗

    小K
    2023-03-09 16:49:34
    24 0 0
  • 【干货】如何辨别色种与铁观音?

    为了帮助各位茶友鉴别色种与铁观音,小编选取了本山、毛蟹、黄金桂(又名黄旦)这4款具有代表性的品种制成的清香型乌龙茶,及正味的安溪铁观音。这些品种都是国家审(认)定的

    小K
    2023-03-09 16:48:58
    24 0 0
  • 【茶税】古徽州茶税制度变迁史

    茶税是历朝历代一项重要的课税。各朝代的课税办法和制度,由国家组织专门力量进行研究后颁布实施。这里介绍一下古徽州从北宋熙宁十年(公元1077年)以来茶税制度变迁的情况。根

    小K
    2023-03-09 16:15:35
    24 0 0
  • 【茶知识】六大茶类的制作工艺,你了解多少?

    中国茶叶种类繁多,主要被分为六大茶类。这六大茶类是以鲜叶在加工过程中是否经过酶促氧化及氧化程度,再结合干茶茶色的不同而进行分类的。一片鲜叶,不仅可以变成绿茶,也可

    小K
    2023-03-09 15:32:19
    24 0 0
  • 【藏品普洱】下关2003年宝焰小铁饼,品质如何?

    #普洱茶#u0002 下关2003年宝焰小铁饼,是飞台公司委托下关茶厂定制的首批小铁饼,在中老期普洱茶市场上一直都很有热度。下关和飞台联合定制的茶,茶质表现普遍评价不错,那么这款

    小K
    2023-03-09 14:47:47
    24 0 0
  • 【反不正当竞争法】“连花清温茶”被查,涉案货值22000元

    12月20日晚,浙江嘉兴市市场监管局发布一起涉疫物资不正当竞争案,引发关注。据了解,14日,嘉兴秀洲区市场监管局开展涉疫产品专项检查时,在某家居广场仓库中发现若干工人正在

    小K
    2023-03-09 14:33:08
    24 0 0

发表回复

登录后才能评论
联系我们

工作时间:周一至周五,9:30-18:30,节假日休息

分享本页
返回顶部