我今天把客人吓跑了,boss知道了会不会气炸,有些烦……
今天门店来了位美团共享单车的客人,进店逛我们的货品,这看看那看看,最后
扯出正题,客人是个贸易商做小礼品的,
问我们能做小批量定制单吗?我回答说,我们内销市场就是服务国内小批量定单的客人,可以做的。客人问,加工单价要多少钱,一个陶瓷马克杯,我说要看杯形,印花是哪些部位,杯身,杯盖,杯底,杯柄都要印吗,还有数量。客人扯了很久,也不肯告诉我数量,就一直问加工单价还有交期几天。我说没看到东西,没有数量我报不了价,报价也要让老板报,客人看我一直不说价格,才极不情愿翻出他的手机,在图库里找出一张陶瓷马克杯的图片,只贴杯身半边,图案是彩色,色还挺多的,数量都没说,又催着我说加工价。我又说,数量有多少,数量多和少成本摊下来不一样的,您没数量,不好说加工价呀。客人看我还是不肯报价,尴尬的说200个杯,你看要多少。我马上数量好少呀,您做礼品的,也是我们想争取长期合作的客人,这个数量好少呀,高温贴花都是纯人工的,印花也要开版做膜,成本会很高呀,还是我把您的资料图片给老板,让他帮您报吧,今天老板现不在门店,晚点我发给他,让老板报您吧。客人很不满意我的说法,他说我看你也能报价,就说下吧,央求我马上答复他。我想了想,客人说了好多次让报个加工价,这200个成本,老板平时也一直跟我们强调高温炉一开炉,要升温几个小时才能达700到800度,电费都要几百元的,还要人工生产转印膜贴杯子上。想到这些成本,我对视客人说,这个数量200个,如我报价的话要5到6元每个才行,客人立马变脸,说妈呀贵死了,说某地才200元货款,说完马上推开店门,骑上停靠在门口共享单车,一脚溜蹬就跑了……有那么一会我都呆愣了,想不通,200个高温马克杯加工1000元左右货款,贵吗?疫情发生之前,这个报价客人马上下单当场敲定,眼下我这个报价客人吓得当场就跑…
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