小区外墙老化、屋顶漏水，通行难、停车难等问题，曾经是困扰桃浦镇莲花公寓居民的一道道难题。多年来，莲花公寓居民区党总支通过每年完成一件实事项目、小区综合修缮、用心用情帮助居民排忧解难等方式，让莲花公寓成功完成了一场“大逆袭”。曾经的“老破小”变成了如今的“样板间”，居民们的获得感和幸福感也大大提升。
“三带”工作法，打造“金牌团队”
作为先天不足的“新生儿”，建成于1995年的莲花公寓在迎来第一位党总支书记梁慧丽时，还是一派原生态的气息。面对着“五无一临时”的困境，梁慧丽主动向居民们承诺，每年完成一件实事工程项目，把“五无一临时”变为了“样样都有”，让居民感受到社区实实在在的变化。
“居民区党建三带”工作法，即“带头、带班、带队”，也就是带头做示范、带班有合力、带队创一流。这套做法不仅是包括梁慧丽在内的党员作出的书面规定，更是她们持续开展并不断带动群众紧紧跟上的亲身示范。
正是在这样火热的干事创业红火氛围中，莲花公寓发生了由内而外的重生蜕变，并在这里诞生了一支人民群众听得进、看得顺、信得过的“金牌团队”。
传帮带教，培养“领头羊”
从最初的管理到现在的治理，理念变迁不仅带来了工作手法的新老交替，还在党总支里形成了“传帮带教”的优良传统，这在让老同志继续担当“主角”的同时，更涌现出了许多年轻的新“头羊”。
说起这些年轻人中表现最突出的，接替梁慧丽担任党总支书记的张群丽一定是其中之一。在担起了“大梁”书记交给自己的那副重担后，“小丽”书记在社区维稳、“三创”、垃圾分类、疫情防控、疫苗接种及换届等等每一场民生“战役”中，都展现出了社区“当家人”的勇毅与担当。
说起自己的成长经历，张群丽表示，“领头羊”工程给自己留下了三方面最深刻的印象——“领”字当头、“优”字为先、“实”字为要，“‘大梁’书记交给我的不仅有成绩，更有初心和态度”。继续坚守为民服务“原点”的她，同样致力于帮助居民解决急难愁盼等问题，在社区治理中不断提升自我的工作能力，将“我为群众办实事”作为每年首要的工作指标，并和党总支、居委会一起，很快成为又一支为人民谋福利、为社会进步谋发展，信得过、靠得住的“靠谱”队伍。
综合修缮，小区大变样
2019年起，已有二十多年历史的莲花公寓终于迎来了凤凰涅槃的重生机遇——综合修缮项目全面开工。在这难得的历史机遇面前，居民区党总支、居委会继续“好事做好、实事做实”的工作宗旨，进百家门、听百家言、谋百家福，最终确定了统一雨棚、统一晾衣架、统一空调外机支架、统一天井的“四统一”工程标准。
不仅如此，处处体现“莲花”特色的建筑小品，还有看不见的隐藏福利——内部工程等都实现了脱胎换骨。整个施工过程中所展现的“零事故、零投诉、全覆盖”服务态度，更是得到了全过程满意的积极回应。
民意沟通，提升幸福感
在莲花公寓，由党总支催生、带动、助产的共治共享治理理念，不仅在各项重大民生工程中发挥着积极作用，更是成为了众多基层党员的思想自觉。
面对老龄化趋势带来的银发族心理关怀需求，在党建引领下，由81名社区党员共同组成了 “社情民意沟通组”，进一步激发多元共治的陀螺效应，解决了许多与居民息息相关的小麻烦、小问题，实现了居民的小需求、小幸福。
在这里，党员早已成为了一种担当的底色，从实现“组团式”服务，到激发“主人翁”意识、营造邻里氛围……到处都有党员的身影，对居民需求全天候接待、全方位受理、全过程负责，协调处理管辖楼组范围内的各种矛盾，为居民群众办实事、办好事、解难题，实现了党员“组团式”服务群众、联系群众，与群众零距离沟通。
值得一提的是，“社情民意沟通组”成员平均年龄在70岁左右，尽管党员志愿者们自己也不擅于使用手机，但他们依然坚守着最传统的信息传递方式，也带来了最淳朴的温暖与感动。内外兼修、一如既往的党群干群互动，共同构筑了莲花公寓千家万户的美好生活。如今的莲花公寓已焕然一新，成了桃浦镇里一朵“重生”的“新莲花”。
今后，桃浦上下将继续以“人靠谱（普），事办妥（陀）”精神及“爱桃浦，更靠谱”作风为抓手，以莲花公寓为样本，对镇内其他老旧小区逐步进行修缮改造，让幸福感和获得感在居民家门口逐步升级。
记者：普陀区融媒体中心桃浦分中心
编辑：李华
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