开店面临的问题
开过店的人基本上都很清楚,闲的时候,非常闲;忙的时候,特别忙,是不是面临要多位员工了,但是当下大环境不好,开支又很大,面对来不及应对客户该怎么办呢?
![第十七章 顾客进店买茶来不及应对,我该怎么说](/tu/sIZXMdnJ.jpg)
你是否遇到过这样的情况,客户进来了,看了半天没人理睬,你招待着另外的顾客,面对你的视而不见,客户走了,是不是损失很大呢?可能还是A咖哦。
有的客户呢,是一家子进来喝茶的,带着小朋友,而小朋友又不喝茶,面对着这样的情况,接待单一,不知道怎么开始接待,顾客把是大人,而小孩是父母的宝贝,又不能视而不见,招待呢缺乏了个性。你怎么办呢?
![第十七章 顾客进店买茶来不及应对,我该怎么说](/tu/OTDuXmnx.jpg)
面对以上的两种状况,如何破解呢?
每个人都渴望被关注,甚至被重视,面对以上问题,我们要想方设法合理分配,去关注来不及应对的客人,招呼下。至少不能忽略了。
![第十七章 顾客进店买茶来不及应对,我该怎么说](/tu/qoFvFbQS.jpg)
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