如何降低茶楼成本?

随着社会的需要,越来越多的人选择在茶室进行会客商谈或喝茶放松,因此茶楼也是人们广为喜爱的场所。想要降低茶楼成本,增加营业额,你需要从以下几个方面考虑。

如果你的茶楼长期入不敷出,那你应该考虑这几个因素

一、分析成本痛点

1、经营成本。

传统茶楼的成本来源于多个方面。房租水电费用、基础设施费用、员工费用等。房租水电等费用取决于茶楼的选址和经营规模,基础设施费用取决于所购买的物品,如茶叶、茶具等,员工费用包括员工工资、补助工资、职工福利费等。其中水电费用和基础设施费用相对来说可控成本性较小,而员工费用可以通过经营模式的改变进行调整。

2、经营模式。

传统茶楼是以人员服务的方式为主进行经营,经营时间受控,主要在正常的营业时间里营业,需要人员值守,一方面增加人工成本,另一反面夜间增收服务费用一定程度上影响用户的体验感。另外,服务型行业招人困难,成本较高。靠发传单、老顾客带新顾客等传统营业方式很难扩展客户源。

如果你的茶楼长期入不敷出,那你应该考虑这几个因素

3、管理模式。

人工收银、记账等方式耗时、耗力,增加成本且容易出现收银等纰漏,如员工私自收银、拿回扣等会影响茶楼收益。

4、用户需求

传统茶楼功能单一,适用于商谈、聊天和办公等,放松的方式过于简单。 另外传统茶室人来人往,私密性较差,影响用户体验感和使用感。

二、对症下药,解决问题

1、经营成本方面,可以从员工费用的调整着手,例如采用自助型茶楼营业方式,可以减少员工招聘,从而减少人工费用。

如果你的茶楼长期入不敷出,那你应该考虑这几个因素

2、加量不加价。可以增加营业时长,满足不同客户需求,适量减少服务费用,增加用户体验感。

3、调整茶楼收银管理系统,减少人力成本,降低收银纰漏的概率。

4、多渠道、多角度拓展客户源,利用手机app、小程序等寻找新客户,留住老客户。

5、增加服务项目,如影咖、桌游等配套使用,打造茶楼特色,满足客户多样化需求。另外茶楼包间设计要注意保护客户隐私,避免被无关人员打扰,给客户创造安静、舒服的环境。

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